联系我们

欢迎联系 澳洲幸运10 团队。我们专注于提供实时开奖、历史数据与安全下载指南等信息服务,帮助中国大陆用户稳定访问与使用相关功能。

  • 官方渠道与合规信息说明
  • 提供技术支持与数据反馈路径
  • 强调理性与合法使用,拒绝不当内容
客服支持与联络

官方联系渠道

如有下载、安装、数据与功能使用问题,优先通过以下渠道与我们取得联系:

服务热线

+86-400-118-1010

工作时间:周一至周五 09:00–18:00(CST),周六 10:00–16:00,周日休息

电子邮件

support@au-10ballslottery.com

建议附带问题描述、设备型号与系统版本,便于快速响应。

通信地址

中国广东省深圳市南山区科苑路88号A座(518057)

公司:深圳澳洲幸运10网络科技有限公司

我们能为你做什么

APP下载与安装

  • 提供安卓与iOS的安全下载入口说明
  • 解决安装失败、更新异常与网络访问问题
  • 针对中国大陆的稳定线路与加速建议
查看下载指南

开奖与数据核验

  • 实时开奖页面访问与延迟问题反馈
  • 历史数据校验与趋势图使用建议
  • 数据展示一致性与错误纠正通道
查看更新与公告

账号与隐私

  • 账号访问、通知设置与权限问题
  • 个人信息保护与合规说明咨询

技术支持与优化建议

  • 兼容性与性能问题定位(机型/系统)
  • 功能建议与用户体验提升反馈

响应时间与服务承诺

工作时段

周一至周五 09:00–18:00(CST),周六 10:00–16:00,周日休息

初次回复

一般在工作时段内 24 小时内回复,节假日顺延。

处理优先级

下载/访问问题优先处理;复杂问题将按影响范围分级跟进。

合规与使用提醒

  • 我们提供信息服务与工具指引,不提供任何形式的投注或资金结算服务。
  • 请遵守所在地法律法规,理性使用相关功能;未成年人请勿使用。
  • 数据来源与展示以公开信息为准,存在网络延迟与展示误差的可能。

团队与服务文化

专业、透明、可靠是我们的服务标准。以下为部分对接成员:

客服经理

客服经理

下载与账号问题协调

数据支持

数据支持

开奖与历史数据核验

技术工程师

技术工程师

性能优化与兼容性建议

常见问题(简要)

如何获取官方APP下载?

请通过下载页面或安全跳转入口获取。避免非官方渠道,防止安装风险。

开奖数据如何核验?

请关注实时页面的更新提示,并结合历史数据与趋势图进行交叉比对。

查看公告与更新

遇到访问或安装问题怎么办?

请记录设备型号、系统版本、报错截图,并通过邮件或帮助中心提交,以便快速定位问题。

提交问题与工单

隐私与合规如何保障?

我们重视用户隐私,按适用法律合规处理信息,不提供任何形式的投注服务。

需要更快的协助?

通过官方入口获取最新版本与稳定线路,或前往帮助中心获取自助支持。

备案号:粤ICP备20260124号-1 · 品牌:澳洲幸运10 · 站点:澳洲幸运10app